“帮农”隐私政策

更新日期：2024年03月27日

生效日期：2021年07月15日

开发者：潍坊强宝宝网络科技有限公司

应用APP名称“帮农服务平台”简称“帮农”。《帮农》及其制作开发者和运营公司非常注重保护用户个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施保护您的个人隐私。帮农将依据以下条件和条款（“本协议”）为您提供有关信息服务、应用服务、社交服务等服务（以下简称“服务”），请用户务必审慎阅读充分理解各条款内容，并选择接受或不接受。本协议适用于用户使用帮农APP，所获得的有关服务以及因该服务所产生的合同关系、分歧和争议。用户一经在帮农平台注册认证提交申请，即表示用户接受本协议全部条款并受本协议约束。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：您授权或提供给我们信息的情形

1.为您提供平台产品服务

（1）注册账号

当您注册帮农平台账号时，可以通过手机号创建帐号，并且可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。

完善头像信息时我们会请求您授权相机、照片权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能及与其相关的服务，但不影响您正常使用帮农的其他功能。

您也可以使用第三方帐号登录（不涉及app内登录，第三方登录仅适用在其应用内使用）并使用帮农app，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与帮农帐号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

基于我们与通信运营商的合作，当您使用帮农“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供手机号码将无法使用“一键登录”方式注册、登录帮农，但不影响您通过其他方式注册、登录，也不影响其他功能的正常使用。

（2）认证

在您使用身份认证的功能或相关服务时，根据相关法律法规，您需要提供您的姓名、身份证号码，如果您拒绝提供信息，将无法完成身份认证，不影响其他功能的使用。

企业用户认证功能或相关服务，根据相关法律法律法规，您需要提供企业名称、注册地址、加盖公章后的企业法定代表人（负责人）身份证正反面复印件、企业授权函复印件、加盖公章后的操作人身份证正反面复印件、企业证件号及复印件，以便顺利通过企业用户认证，如您拒绝提供信息，将无法完成企业用户认证。

（3）好友、群组、组织、聊天

您可以在帮农中添加或删除好友，为帮您实现这一功能，我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。

当您使用群功能时，我们会创建群聊列表及相关信息。

您向好友/群聊发送图片、音视频信息时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用帮农的其他功能。

您向好友/群聊发送位置消息时，我们会请求位置信息权限，位置信息权限是敏感权限，拒绝提供仅会使您发送位置消息，不影响其他功能的使用。

（4）搜索

您使用帮农的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

（5）浏览贴子

为保障提高内容的质量并向您展示你需要的相关信息，帮农可能会收集相关必要的日志信息。

上述日志信息包括：

您操作、使用的行为信息：关注、个人标签、组织所在行业标签。

（6）发布内容

您发布音视频、图片内容或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。

您使用发布图片、音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用帮农的其他功能。

您发布信息并选择显示位置时，我们会请求您授权地理位置权限，并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用帮农的其他功能。

用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）。

我们非常重视用户的使用体验，为了提升音视频的上传速度，丰富发布功能和优化体验，当您发布音视频时，在点击“发布”确认上传之前，我们可能会将该音视频临时加载至服务器。

（7）互动交流

当您关注公共号或圈子、进行浏览、评论、关注（收藏）、喜欢（点赞）或分享时，我们会收集您关注的帐号和前述信息，并展示关注帐号发布内容。

当您进行评论、点赞操作时，会展示您的头像、昵称信息。

（8）提供商品、店铺、评价等公开信息发布功能

您可通过我们为您提供的信息发布功能，公开发布信息，包括作为会员可发布图文、商品评价等，以及作为卖家发布商品或服务相关信息、店铺相关信息。

我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限（例如只有VIP会员才可享受商品VIP会员价格）。

（9）开店

帮农商城提供卖家入驻功能，符合国家相关法律法规的合法组织/企业/个体工商经营者/个人，均可申请入驻帮农商城。

在入驻申请提交过程中，会需要您提供个人信息或企业经营资质证明文件，店铺信息等内容，以便您能顺利入驻帮农商城。我们不会将您的相关个人信息、企业相关信息提供给第三方。

二、我们获取的设备权限用户申明

权限

说明

存储 READ_EXTERNAL_STORAGE 从外部存储读取数据

WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入数据到外部存储

位置 ACCESS_COARSE_LOCATION 获取大致的位置信息

ACCESS_FINE_LOCATION 获取精确的位置信息

相机 CAMERA 使用摄像头进行拍照或录制视频

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您展示您需要的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，例如：您访问网站的习惯、您的登录信息等，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能需要的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本隐私政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与帮农以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）您通过本平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求；

（4）我们可能会将您授权的个人信息与我们的关联方或合作伙伴共享。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他非约定用途。 我们的关联方或合作伙伴包括以下类型：

①商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

②第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

③委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

六、我们如何保护您的信息安全

我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过脱敏处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行脱敏处理。我们会将脱敏后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范 来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制 来对数据进行全面安全控制。我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。

我们建立网络架构安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时，我们建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识，强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。帮农会不断加强安全意识，定期举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。同时，帮农存储您个人信息的帮农设立了数据中心，并通过了公安部安全等级保护三级认证。

我们已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

七、保障产品、服务及用户使用安全

（1）安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

（2）设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

当您使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。